Con el objetivo de mantener en óptimas condiciones los servicios e infraestructura urbana, el Gobierno Municipal de Chihuahua hace un llamado a la ciudadanía para reportar de manera inmediata cualquier falla detectada en el sistema de alumbrado público, vialidades, parques o espacios públicos, a través del número telefónico 072 o mediante la aplicación “Marca el Cambio”, disponible las 24 horas del día para dispositivos móviles.
La Dirección de Mantenimiento Urbano subraya la importancia de que los reportes incluyan datos precisos como la dirección exacta o puntos de referencia claros, ya que esto permite una atención más rápida y eficiente por parte de las cuadrillas operativas, las cuales trabajan de manera ininterrumpida los siete días de la semana.
“Seguimos las instrucciones del alcalde Marco Bonilla de garantizar una ciudad segura, bien iluminada y en condiciones óptimas para el bienestar de todas y todos. Cada reporte ciudadano es fundamental para lograrlo, por eso invitamos a la población a sumarse con su participación activa”, señaló Christian Medellín, titular de Mantenimiento Urbano.
A través del Centro de Respuesta Ciudadana (CRC), los reportes son canalizados de manera directa a las áreas correspondientes, como alumbrado público, parques o mantenimiento de vialidades, para dar solución en el menor tiempo posible.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso con la construcción de una ciudad funcional, limpia y cercana a las necesidades de la comunidad, promoviendo una mayor participación ciudadana en la mejora del entorno urbano.